Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 19/03/2026
Chez TheGodsCross, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais et vous offrir une expérience de qualité.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en Europe, Asie, Amérique du sud, Amérique du nord, Afrique, Océanie.
Pour toute demande de livraison dans un autre pays, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@thegodscross.com
2. Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
3. Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de :
5 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
-
des périodes de forte demande
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des jours fériés
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des contraintes logistiques du transporteur
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.
Ils peuvent varier selon :
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la destination
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les offres en cours
5. Suivi de commande
Lorsque votre commande est expédiée, un numéro de suivi peut vous être communiqué afin de suivre son acheminement.
6. Retard de livraison
En cas de retard de livraison inhabituel, nous vous invitons à nous contacter à :
Si votre commande est livrée avec un retard de plus de 48 heures par rapport aux délais de livraison annoncés, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison :
-
le colis peut être retourné ou perdu
-
TheGodsCross ne pourra être tenu responsable
8. Colis non livrés ou retournés
Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou de non-réclamation :
une nouvelle expédition pourra être proposée, aux frais du client.
9. Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à :